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Guía · para entender qué estás contratando
Manejo de redes, publicidad y diseño no son lo mismo.
Si alguna vez pediste presupuesto a dos agencias y no pudiste comparar, no es tu culpa: cada una arma sus paquetes distinto y le pone nombres distintos a las cosas. Acá está qué es cada servicio, cómo se cobra y qué preguntar.
Loop Lab · actualizado el 1 de octubre de 2026
1 · Manejo de redes (community manager)
Es quien tiene la cuenta al día: arma el calendario, publica, sube historias y, si el plan lo incluye, responde mensajes y comentarios. Es el servicio más pedido y el más difícil de comparar, porque "manejo de redes" puede significar desde publicar lo que vos le mandás hasta crear todo de cero.
Lo que conviene preguntar: cuántas publicaciones y cuántas historias por mes, quién hace las fotos y los videos, y si responden mensajes (en qué días y en qué horario).
2 · Producción de contenido
Es grabar y editar: reels, videos, fotos de producto, detrás de escena. Se mide en jornadas de grabación y en piezas terminadas. Una jornada con celular y micrófonos no cuesta lo mismo que una con filmmaker y cámara profesional, y está bien que no cueste lo mismo.
Lo que conviene preguntar: cuántas jornadas por mes, con qué equipo, y cuántas piezas terminadas salen de cada jornada.
3 · Publicidad digital (pauta)
Son las campañas pagas en Instagram, Facebook o Google. Acá hay dos costos que se suelen mezclar: lo que cobra quien crea, gestiona y optimiza las campañas, y el presupuesto que se le paga a la plataforma para que muestre los anuncios. El segundo lo deberías pagar vos, con tu tarjeta, para saber exactamente cuánto se gastó.
Lo que conviene preguntar: si el precio incluye el presupuesto de anuncios o solo la gestión, cada cuánto se optimizan las campañas y qué te van a reportar.
4 · Diseño
Son las piezas gráficas: artes para redes, plantillas, logo, identidad visual. Un buen diseño hace que tu marca se reconozca, pero por sí solo no decide qué decir ni a quién.
5 · Estrategia
Es lo que viene antes de todo lo anterior: a qué cliente le hablás, con qué idea, contra quién competís y qué dejás de hacer. Sin estrategia, las otras cuatro cosas se hacen igual, pero sin dirección. Es la parte que menos se ve y la que más se saltea.
Antes de contratar
Cinco preguntas para hacerle a cualquier agencia, incluida la nuestra.
- 01
¿Cuánto cuesta?
Un número, por escrito. Si para saberlo hace falta una reunión, anotalo.
- 02
¿Qué incluye, en números?
Piezas, historias y jornadas por mes. "Manejo integral" no es un número.
- 03
¿Quién paga la publicidad?
La gestión y el presupuesto de anuncios son dos cosas distintas.
- 04
¿Cómo miden?
Qué métricas te van a mostrar y cada cuánto. Los likes solos no dicen mucho.
- 05
¿Cómo me voy?
Cuánto tiempo mínimo hay que quedarse y con cuánto aviso se corta.
Nuestras respuestas a las cinco están publicadas: planes, precios y condiciones →
Preguntas frecuentes
Lo que más se pregunta.
¿Qué hace un community manager?
Planifica y publica el contenido en redes, arma las historias y, si está incluido, responde mensajes y comentarios. No necesariamente graba, diseña ni maneja publicidad: eso depende de lo que diga el plan.
¿La publicidad en redes está incluida en el manejo de redes?
Casi nunca completa. Hay dos costos distintos: lo que cobra quien crea y gestiona las campañas, y el presupuesto que se le paga directamente a Meta o a Google. Preguntá siempre por los dos.
¿Qué diferencia hay entre diseño y producción de contenido?
El diseño arma piezas gráficas: artes, plantillas, identidad visual. La producción de contenido graba y edita: reels, videos, fotos. Una agencia puede hacer una, la otra o las dos.
¿Qué tengo que preguntarle a una agencia antes de contratar?
Cuánto cuesta y qué incluye en números (piezas, historias, jornadas), quién paga la publicidad, cómo miden los resultados, cuánto tiempo hay que quedarse y cómo se sale del contrato.